事例紹介
広島市西区 M様
【屋根、外壁塗装工事】
Before
After
工事内容
屋根（カラーベスト、セメントカワラ）、外壁塗装工事
塗装の目安
10～12年
注意点
- クラック（壁のひび割れ）
- チョーキング（塗装部分が粉上になり、手に粉が付く）
- カビ、コケ（防水が取れると出てきます）
状態
- 屋根…カビ、コケ
- サイディングの外壁…つなぎのシール縮み、割れ、チョーキング
お客様の声
M様：
佐伯区のKさんから聞いたのですが、いくらぐらいでできますか？
当社：
ちょっとお家の状態を見させていただき、計量させてください。（一緒に見て頂き、計量、外壁のひび割れ、カビ、木部の傷みを説明）
M様：
実はS社の方が来られ、見積もりをもらっているんです。でもKさんから御社の話を聞いて、びっくりして来てもらったんです。
当社：
他社の見積もり金額は、大体わかります。M様邸は、屋根が約130m²、外壁が180m²ですから、屋根+外壁で180万～200万くらいじゃないですか？
M様：
そうです！なんでわかったんですか？
当社：
私は、今は独立して20年になりますが、以前は訪販会社にいましたから、他社がいくらくらいの見積もりを出すのかは、大体わかります。
M様：
なるほど…。で、いくらでできますか？
～～～ その場で見積もり書を作成、提示 ～～～
M様：
え！？本当ですか？？Kさんが言っていた通り、50万以上安いですね？
当社：
先ほどお話ししたように、私は独立してやってますから。S社は会社組織でしょ？どうしても中間マージンや、必要経費がかかってくるんですよ。それは仕方ないんです。
～～～ 納得され、契約、工事（約8日～10日） ～～～
工事が終わり、M様に見て頂く
M様：
ありがとうございます。大満足です。それに、庭のブロックや、カーポートの屋根、土間まできれいに洗っていただき大満足です！
当社：
私の性格なんですよ。家が綺麗になったのに、家の周りやカーポート周りがそのままじゃ、私が嫌なんですよ（笑）
広島市佐伯区 A様邸
【内・外装大規模リフォーム工事】
ほぼ新築ソックリさん
Before
After
工事内容
出窓解体変更工事
出窓をなくし、駐車場を広く
LDK工事
- システムキッチン入れ替（ガスコンロ、食洗器付き）
- 6畳和室→洋間に変更（リビングフローリング工事）
- 8畳の台所リビング→続き間にし、14畳に拡大工事＋天井、壁、クロス工事
和室
- 畳26畳 表替え
- 押入れ→クローゼットに変更及び、棚取付け6か所
廊下
ホールクロス張り替えフローリング工事
2階和室
6畳、8畳+クロス張り替、畳表替え
浴室
- ハウスクリーニング
- 洗面台取替
- 収納棚取替
外壁
外壁塗装工事
波板交換
35枚（8尺）テラス、ベランダ等
お客様の声
A様が大手M社から見積もりをもっておられ、相見積もりに。
M社の見積もり金額が総額900万円弱。当社の見積もり金額が、若干追加工事もありましたが600万円弱。
A様：
本当にこの金額でできるのですか？？
当社：
出来るから見積もりを出したんですよ。 何なら少し高くしましょうか？（笑）
A様：
いやいや！そりゃ安い方がいいです。でも、何でですか？？
当社：
私が自分でやっていますので、中間マージン、必要経費がかかりません。大手は、どうしても必要経費がかかりますからね…。仕方ないんですよ。
～～～ 工事が終わり約20日経過 ～～～
A様：
大満足です。社長さん自ら、毎日現場に来て下さり、説明していただき安心しました。工事の方もとてもいい職人さんで良かったです。
当社：
お客様が喜んでくださり、満足していただけるのが私たちの仕事です！
屋根工事
Before
After
屋根工事
Before
After
外壁塗装
Before
After
外壁塗装(佐伯区)
Before
After
ご依頼の流れ
その1 お問い合わせ
まずはお電話にてご相談ください。
その際に間取りや図面などがございますと、より具体的なアドバイスをすることが可能です。
その2 現地調査
まずはご希望のリフォーム箇所の現地調査を行わせていただきます。
ご要望やご予算などをもとに、施工プランをご提案いたします。
その3 お見積り
現場調査・ヒアリング内容をもとにプランとお見積書を提出します。
お見積書は工法や部位など分かりづらい箇所も多いので、丁寧にご説明いたします。
また、他社様のお見積りと比較して頂いても結構です。
その4 打ち合わせ
実際に取り付ける商品や使用する内装材などを、カタログやサンプルを見ながら選んでいきます。
ここでの話し合いはとても重要です。
その5 ご契約
さらに工事期間・お支払条件などを決定しましたら工事契約を結びます。
その6 施工
ご近所への挨拶まわりをしてから職人が工事に入ります。現場の清掃も忘れません。
打ち合わせに沿って工事を進めてまいりますが、途中でご要望の変更などがあった場合でも何なりとお申し付けください。
その7 お引き渡し
工事完成後、お客様の目でリフォーム工事の完成を確認していただきます。
お引渡し後も不具合などありましたらお申し付けください。
私たちは、これで終わりではなく、ここからがお付き合いの始まりと考えております。
よくある質問
- リフォームが必要になる築年数はありますか？
-
特に築年数の目安はありません。「家族が増える」「バリアフリーにしたいな…」など、お客様のライフスタイルの変化のあるときがリフォームの時期です。
- 工事中の仮住まいや引越しも頼めますか？
-
住んでいただきながら工事ができますので、引っ越しの必要はありません。
- 工事期間はどれくらいかかるのでしょうか？
-
[工事期間の目安] ※あくまでも目安です
■ 屋根工事 3～10日
■ 外部塗装工事 5～10日
■ ユニットバス工事 4～5日
■ キッチン工事 2～3日お見積りの際におおよその期間はお伝えいたしますので直接お問い合わせください。
- 働いているため平日は家にいませんが、土日でもかまいませんか？
-
もちろん大丈夫です。お客様に合わせて日程を調整いたします。
- 決められたメーカーさんのものしか選べませんか？
-
お客様の好きなメーカーを教えて頂ければ、カタログ等準備させて頂きます。ご相談ください。
- ご近所への騒音や埃などが気になります
-
当社で、ご近所へのあいさつ回りをさせて頂きます。養生などしっかり行い、毎日近隣まで掃除をするなどできる限りご近所へご迷惑がかからないように注意を払って作業を進めてまいります。
- 工事で出たゴミや廃材は回収していただけますか？
-
ゴミ・廃材は弊社で持ち帰り、マニュフェストを用い適正に処分します。
- 家の図面や仕様書が見つからないのですが大丈夫でしょうか…
-
築年数の経った家や、親御さんから受け継がれた家など、図面がない場合は珍しくありません。新たに図面を起こしますのでご安心ください。
- リフォームしたいけれど、どこから始めてよいのかわからない…
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まずはご連絡ください。お客様が普段不満に思っている箇所やイメージをお伝えいただければ、いくつかのプランをご提案させていただきます。リフォームを考えたきっかけや、住まいへのご要望などの意見をご家族でお話ください。
- 小さな修理や簡単な補修などもお願いできますか？
-
もちろん承ります。水漏れやトイレのつまり、手摺を階段に付けてほしい、壁紙を張り替えてほしい、襖・障子・網戸、カギ交換取替えなど、ちょっとした修理でもお伺いいたしますので、ご相談ください。
- 大きな家具や物の移動などはどうなりますか？
-
大きなタンスや、ピアノなど移動が困難な時は遠慮なくご相談ください。当社職人が行います。